門楣、亞克力字廣告牌、迎賓員、O2O平臺、明檔，這5點是影響新用戶走進餐廳消費的重要因素。亞克力字廣告牌

門楣是第一視覺點在餐飲產業，有一個很有意思的表象：假如客戶低著頭走進店里，那基本能判斷他是老用戶或是即將赴約的顧客；若是客戶是在門口駐足，還東張西望，基本決定為新用戶。

因而，關于新顧客來說，餐廳招牌的信息傳播格外重大。

1、門頭信息要簡練清晰

門楣上的信息是傳達給客戶的第一印象，尤其是新用戶第一次來，它們一般第放眼看到的就是餐廳招牌，并借助門頭的信息來幫助自己做決策。

△不要令客戶花時光猜你的名字

要是1個餐廳門頭，店名取得生僻且用繁體字書寫，顧客看了許久后，依然不知道餐廳的名字，以至還不曉得餐廳賣的是什么產品，這么客戶抉擇走進這家餐廳的概率不能、太大。

是以，門楣的內容必定要簡練，不須要的內容一律要刪掉。 招牌的字體也肯定要分明，請勿把字體籌劃得太過分藝術或籠統，讓用戶讀不懂。

2、門頭信息要齊全

有些品牌的門楣，只寫了牌子名稱，沒寫品類名稱，在消費者心中即是信息缺失。例如招牌寫著“楊銘宇”、“張亮”，這就讓顧客摸不著頭腦，這家餐廳賣的究竟是啥？

希望顧客一見到門頭就認識到餐廳的基本信息，門楣設置必然要保證品牌Logo+牌子名+種類名的基本組裝。

Logo的本質是為了協助品牌更簡便更快捷地被客戶記住，假若找不到好的圖形策劃，不用特意去創造一個Logo。過分冗雜或瑣碎的Logo 籌劃反而會增加客戶的記憶本錢，不利于牌子的傳播。

3、招牌要匹配人均消費

有些餐飲客戶感覺把門頭裝潢得高級大氣上層次，有利于吸引更多的用戶進店。

事實卻并非如此，如若門楣的質感和人均消費相差太大，對餐廳并不是一件好事。

例如明明是人均80塊的火鍋店，非整個高級招牌看起來像300塊的人均消費。結果可以接受人均80塊消費的顧客被門頭嚇跑了，而習慣人均300塊的消費者又沒有得到相對高端的體驗，兩頭不討好。

因而，門楣的質感和人均消費一定要匹配。是快餐就用快餐式的招牌，是正餐就用正餐的門頭，張冠李戴的后果或許就是上錯花轎嫁錯郎。

門口結合：臨門一腳很重要

門口組合指的是：亞克力字廣告牌、迎賓員、等位道具這三者的總稱，它們是對門楣內容的補充。

1、門口亞克力字廣告牌是第二感官焦點

當客戶讀取完招牌信息后，第二空間點看得必定是門口。假如有亞克力字廣告牌，通常會先看亞克力字廣告牌，其次才是迎賓員。因為大普遍人更愿意相信“本身發現的”。

亞克力字廣告牌的效果即是對門頭信息的補充和解釋。

△要充分使用起門口的空間做廣告位

譬如，門頭寫明是xxx私房菜館的餐廳，亞克力字廣告牌一定要放招牌私房菜的圖片和文字。

由于，顧客看了門楣后早已清楚你是做私房菜，況且發生了興致，這時候他就想了解你做的是什么樣私房菜，你的亞克力字廣告牌正好給了他答案。如果用戶感應亞克力字廣告牌上的私房菜不錯，他就會走進店里。

2、看重迎賓員，增設崗位及培訓

客人若是看完了招牌和亞克力字廣告牌后并未入店，這時候的心理活動通常是用相對和抉擇。如若顧客選擇站在原地思考，說明餐廳起碼有50%的機遇。

這正是迎賓員上去拉客的最佳時機。

吃飯不是買房子，不需要花費時光深思熟慮。如果迎賓員趁機給客戶推薦菜品特點或最新活動，用戶時常會被打動，進店消費。

△善用迎賓員拉客

可是許多餐廳并莫得講究迎賓員這些崗位，派出服務員流動擔任迎賓員。某些餐廳盡管設置了迎賓員，但在用餐高峰期又把唯一的迎賓員撤回去幫忙，引起店鋪前處于“真空”狀態，錯失了少許“思量的客人”。

好的餐飲品牌不但會專設迎賓員崗位，而且還要挑機靈的、形象好的迎賓員加以培訓，保證迎賓崗位有充足的人手，以便于提高隨機顧客的轉化率。

注重O2O檢修，提升隨機客戶轉變率 伴隨著消費升級的到來，很多年輕用戶外出就餐時，一般都能經過手機軟件查閱餐廳評論或標識菜，以便作出是否前往該餐廳就餐的抉擇。

看評論或廣告牌菜背后的心理投射是：這家店的感受拿捏不準，我會不會踩到雷？

這一個時候，平時看重O2O維護的牌子，新顧客的轉變率就顯著高過其余品牌。

△門店信息一目了然

在檢修O2O時，餐廳不但要在頁面上盡也許詳細地推薦餐廳位置、電話、廣告牌菜、處境等信息，并且要及時回復客戶評論，好評予以感謝，差評及時整改。

明檔廚房設置在顯眼處假若餐廳設置有明檔廚房，最好把它設置在門口醒目處。

廚師衣著整齊，廚房間通亮衛生，這本身就是一種無聲的誘惑。你做什么菜、衛生處境怎樣樣、食材是不是新鮮，用戶可通過明檔看得一清二楚。

值得留心的是，明檔廚房也有其兩面性。

假如管理不當，致使明檔衛生條件臟亂，則會起到反作用。

結 語

餐廳要誘惑新顧客進店消費，升高開業額，須要把門楣、亞克力字廣告牌、迎賓員、O2O平臺、明檔和等位工具等原因跳蚤一起，才能發揮最大的效果，一旦有一環缺失，整體成果將大打折扣。鐵皮發光字

文章來自m.jxhailian.com