購(gòu)物中心的單層面積正日趨擴(kuò)張，動(dòng)線(xiàn)漸趨繁瑣，服務(wù)臺(tái)、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵連接通道等公共設(shè)施日益完善，但也往往隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)

對(duì)于購(gòu)物中心而言，動(dòng)線(xiàn)策劃和導(dǎo)視設(shè)計(jì)全是其“四兩撥千斤”的要素。卓越的導(dǎo)視系統(tǒng)，能防止客戶(hù)耗費(fèi)不需要的時(shí)間和精力，有利最終開(kāi)花結(jié)果達(dá)成銷(xiāo)售。

而而今，購(gòu)物中心鮮少真正認(rèn)識(shí)到導(dǎo)視LOGO的主要效果，大多仍停留在“人有我有”的層次。

而走心的購(gòu)物中心，是怎樣將購(gòu)物中心的“利用解說(shuō)書(shū)”——導(dǎo)視策劃運(yùn)用到極致的？

01

購(gòu)物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類(lèi)別

尋常購(gòu)物中心的輻射區(qū)域?yàn)?-8公里，導(dǎo)視LOGO不單可做店鋪內(nèi)引導(dǎo)，還可經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程引導(dǎo)將顧客從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至商場(chǎng)里，其先導(dǎo)性和重大性可見(jiàn)一斑。

購(gòu)物中心導(dǎo)視系統(tǒng)完全可以劃分為：

一級(jí)導(dǎo)視：從最外延的感官效果和效果定位上界定，如外圍的標(biāo)志性的大型銘牌、鏤空燈箱、各首要出入口及方位指示等。

身高15米，名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)裝置，顯然已經(jīng)作為成都IFS 的標(biāo)識(shí)性導(dǎo)視。

二級(jí)導(dǎo)視：指示方位及性能定位的導(dǎo)視。例如戶(hù)外區(qū)域?qū)б暸啤⑼＼?chē)場(chǎng)牌、超市的名牌等。

三級(jí)導(dǎo)視：引入到商場(chǎng)內(nèi)部，指示功能區(qū)域或者作事區(qū)域的導(dǎo)視能夠稱(chēng)之為三級(jí)導(dǎo)視。例如：大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等效果區(qū)的指示、電梯間的商業(yè)樓層指示牌等。

四級(jí)導(dǎo)視：通過(guò)3級(jí)導(dǎo)視的最后一次指引，到達(dá)須要的目的地。例如：各樣門(mén)牌、鮮明地點(diǎn)等。

經(jīng)過(guò)這四級(jí)導(dǎo)視系統(tǒng)的建立，購(gòu)物中心能分明地引導(dǎo)超市區(qū)域的四周車(chē)輛、人員流動(dòng)，輔助消費(fèi)者急速的到達(dá)購(gòu)物意圖地。

02

走心的購(gòu)物中心導(dǎo)視是如何策劃的？

人類(lèi)所獲得的信息90%往上來(lái)自于視覺(jué)，出色的導(dǎo)視系統(tǒng)能增長(zhǎng)商店的可見(jiàn)性、優(yōu)化端頭商鋪的可達(dá)性、抬高顧客的消費(fèi)需求，并實(shí)現(xiàn)存效互動(dòng)，繼而提高商場(chǎng)業(yè)績(jī)。

香港H.A.N.D.S

香港H.A.N.D.S為誘惑更加多的年輕客群，基于高樓大廈的流通性啟發(fā)，以一條色彩流線(xiàn)貫穿整體超市空間。

H.A.N.D.S在空間里面采用色彩鮮艷的輪廓，耀眼有趣的平面圖形等，以統(tǒng)一的空間成果和清晰直觀(guān)的路線(xiàn)指引，使得商場(chǎng)煥然一新。

日本蜂巢兒童娛樂(lè)中心

蜂巢兒童娛樂(lè)中心位于日本福井縣福井市，具有游樂(lè)設(shè)施和玩具商店，旨在為親子提供休閑空間，培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。

基于蜂兒童娛樂(lè)中心的全體游樂(lè)設(shè)施皆是用木頭制成，項(xiàng)目的導(dǎo)視籌劃也提取了木頭元素，設(shè)計(jì)了立體拼貼的導(dǎo)視板。

每個(gè)獨(dú)立的木塊都不同的區(qū)域，標(biāo)牌應(yīng)用雕琢和鏤刻兩種形式，保留了木頭原本的質(zhì)感，情況圖形利用菱形木塊進(jìn)行拼接。

整套導(dǎo)視系統(tǒng)通過(guò)游戲的方法傳達(dá)信息，與屋內(nèi)環(huán)境相統(tǒng)一且具有趣味性。

VTB競(jìng)技場(chǎng)場(chǎng)地購(gòu)物中心

VTB競(jìng)技場(chǎng)位于莫斯科，是個(gè)多性能競(jìng)技場(chǎng)購(gòu)物中心，擁有冰球場(chǎng)、足球場(chǎng)和一系列配套設(shè)施。

選擇棕色和米色的配色，人造石材制作標(biāo)牌，與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競(jìng)技區(qū)導(dǎo)視形成差異，便于導(dǎo)航。

英國(guó)Exchange Ilford

Exchange Ilford購(gòu)物中心位于英國(guó)倫敦伊爾福德，購(gòu)物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動(dòng)室，愈加著重親子的購(gòu)事物驗(yàn)。

導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)以家庭為中心，使用俏皮的動(dòng)物圖形當(dāng)成處境圖形，塑造了有趣的、充滿(mǎn)活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。

并且，使用大膽的圖形標(biāo)牌，配以溫暖的色調(diào)，較粗的無(wú)襯線(xiàn)字體易于辨別，營(yíng)建出溫馨友好的空間。

03

購(gòu)物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)策劃有什么講究？

好的導(dǎo)視設(shè)計(jì)要求超市以客戶(hù)需要為導(dǎo)向進(jìn)行，永遠(yuǎn)請(qǐng)勿以專(zhuān)注的標(biāo)志思維去思考，也不要想客戶(hù)按籌劃思路去思考，當(dāng)是像對(duì)待“路盲傻瓜”相通去引導(dǎo)用戶(hù)消費(fèi)。完全可以從下面原則入手：

人性化：完全尺寸、點(diǎn)位布置符合公共地點(diǎn)內(nèi)行人應(yīng)用、查找、欣賞的舒適與方便。

確切性：標(biāo)識(shí)信息理當(dāng)精確、完整，不能錯(cuò)誤引導(dǎo)客戶(hù)或致使用戶(hù)的理解與本質(zhì)位置出現(xiàn)偏差，否則將會(huì)帶來(lái)極差的顧客體驗(yàn)，影響大伙的消費(fèi)情緒。

簡(jiǎn)潔化：LOGO應(yīng)該容易明了，使得客戶(hù)易于盡快、準(zhǔn)確明白信息，易于被顧客辨別明了。

一致性：同類(lèi)別或同一個(gè)傾向位置的標(biāo)志應(yīng)具有一致性，包括顏色、字體、規(guī)格等表現(xiàn)方式，便于用戶(hù)的識(shí)別，每個(gè)場(chǎng)地皆有一套完整的品格。

連續(xù)性：在到達(dá)目標(biāo)位置之前，應(yīng)在每個(gè)交叉口或消費(fèi)者方便迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)識(shí)，這么可加強(qiáng)了消費(fèi)者的知覺(jué)認(rèn)知和記憶，避免因不識(shí)路的問(wèn)題損耗客戶(hù)的時(shí)光和精力。

兼容性：LOGO應(yīng)符合政府或國(guó)際準(zhǔn)則的規(guī)定，并盡量與人們已一些概念、一般認(rèn)識(shí)、習(xí)性保持一致。

04、最終

導(dǎo)視系統(tǒng)是大家平時(shí)生活中最常見(jiàn)、最直觀(guān)的空間成分，是以協(xié)助人們認(rèn)知和利用空間為基本功能的信息介質(zhì)。

于購(gòu)物中心而言，導(dǎo)視標(biāo)志既是一類(lèi)象征符號(hào)，亦是一種品牌形像的表示。

一套恰到益處的導(dǎo)視計(jì)劃是內(nèi)斂的，它能在大伙需要的時(shí)候召之即來(lái)，及時(shí)、確切地傳達(dá)信息、出示幫助，絲毫不干預(yù)到顧客的視野。

為此，為很好服務(wù)消費(fèi)者須要與商場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，貿(mào)易空間中一套科學(xué)合適完善的導(dǎo)視策劃舉足輕重。校園文化墻